Dækker ejerskifteforsikring fejl i nedsivningsanlæg?
Spørgsmål: Dækker ejerskifteforsikring fejl i fx nedsivningsanlæg, hvis de ikke er nævnt i tilstandsrapporten?
Ejerskifteforsikring ved fejl i nedsivningsanlæg
FYR LØS er anonymt
I dette spørgsmål er der tale om en konkret sag, hvor svaret afhænger af den enkelte bolig og forsikring. Den har vi ikke adgang til, så vi svarer her på et generelt niveau.
For et svar, der tager højde for din egen situation, er det kundeservice, der bedst kan hjælpe dig.
Vi får jævnligt spørgsmål om, hvad ejerskifteforsikringen egentlig dækker – især når der dukker noget op efter overtagelsen, som ikke fremgår af tilstandsrapporten.
Det korte svar er:
Det kommer an på den konkrete situation – men der er nogle ting, der typisk spiller ind.
Hvornår kan ejerskifteforsikringen komme i spil?
En ejerskifteforsikring dækker som udgangspunkt skjulte fejl og mangler, som:
- var til stede, da du overtog boligen
- ikke er beskrevet i tilstandsrapporten
- og ikke er noget, du med rimelighed kunne forvente
Det betyder, at forhold ved fx et nedsivningsanlæg godt kan blive relevante – men det afhænger af, hvordan situationen ser ud i praksis.
Tilstandsrapporten er vigtig – men ikke hele svaret
Selvom noget ikke står i tilstandsrapporten, er det ikke automatisk dækket.
Der bliver også set på fx:
- om anlægget fungerer som det skal
- hvordan installationen er udført
- og hvad man med rimelighed kunne forvente ud fra boligens alder og stand
Hvad med løsninger, der ikke er udført korrekt?
Hvis et anlæg er lavet med løsninger, der virker midlertidige eller usædvanlige – fx at en pumpe hænger i en snor, eller at rør ikke er korrekt tilsluttet – vil det typisk indgå i vurderingen.
Den slags kan være tegn på, at installationen ikke er udført korrekt.
Men det afgørende er stadig:
- om det påvirker funktion eller holdbarhed
- og om det vurderes som en egentlig fejl frem for noget, man må forvente
Jo mere en løsning afviger fra normal praksis, desto større er sandsynligheden for, at den bliver vurderet nærmere.
Det vigtigste at tage med
Selv hvis et forhold ikke er nævnt i tilstandsrapporten, er det ikke i sig selv nok til at afgøre, om det er dækket.
Hvad bør du gøre?
Hvis du opdager den type forhold efter overtagelsen:
- Anmeld det til din ejerskifteforsikring
- Saml dokumentation (fx billeder eller vurdering fra fagperson)
- Få sagen vurderet konkret
Vores bedste råd
Hvis vi stod i en lignende situation, ville vi starte med at få forholdet vurderet så konkret som muligt – gerne med billeder og evt. en fagperson, der kan beskrive problemet.
Herefter ville vi anmelde det til ejerskifteforsikringen og få deres vurdering.
Bliver sagen afvist, og du ikke er enig, findes der forskellige muligheder for at gå videre – fx ved at få sagen genvurderet eller tage den videre i klagesystemet. Hos Gjensidige kan det gøres her.
Det vigtigste er at få sagen belyst ordentligt fra start. Det gør det både nemmere og hurtigere at komme videre – uanset udfaldet.
Tak for dit spørsgmål
Tak for dit spørgsmål – vi håber, det har givet lidt bedre overblik, også selvom vi her må holde os lidt på et mere generelt niveau på grund af anonymiteten.
Med venlig hilsen
FYR LØS
Relevante artikler
Sådan undgår du skader under ejerskifte
Mange ejerskifteskader sker indenfor det første år efter overtagelsen. Derfor er det vigtigt at være opmærksom på en række faktorer.
Brug for et godt råd?
FYR LØS.